JERARQUIZACION

JERARQUIZACION

Luego de realizada las entrevistas y analizando la voz del cliente procedimos a realizar una encuesta en la cual nos permitió jerarquizar las necesidades más importantes según los entrevistados.

En la siguiente tabla se muestra las necesidades y la jerarquización siendo 1 la menos importante, 2 poco importante, 3 regularmente importante, 4 importante y 5 muy importante.

	1	2	3	4	5
Que la maquina sea móvil
Que la maquina ocupe poco espacio
Que la maquina sea ligera
Que la maquina no se corroa
Que la maquina sea resistente
Que la maquina  se de color gris
Que la maquina sea de color negra
Que la maquina sea de color verde
Que la maquina sea de color blanca
Que la maquina sea de color azul
Que la maquina sea rápida
Que la maquina sea automática
Que la maquina sea eléctrica
Que la maquina sea segura
Que la maquina tenga un plan de mantenimiento
Que la maquina sea económica
Que la maquina sea desmontable
Que la maquina sea fácil de ensamblar
Que la maquina sea silenciosa

Tabla 5

Al finalizar las encuesta realizada en la ciudad de San Cristóbal Estado Táchira, uno de los factores al cual las personas calificaron como muy importante son: Económico, fácil mantenimiento, de alta producción  , ligera  y resistente. Esto conlleva a tomar estos puntos como prioridad al momento de su elaboración.

NRO	Necesidades Interpretadas	Jerarquización
1	La maquina es económica	5
2	La maquina es de Fácil mantenimiento	4
3	La maquina es ligera	4
4	La maquina es de alta producción	4
5	La maquina es resistente	5

Tabla 6

Al observar los resultados obtenidos en la jerarquización debemos tener en cuenta al momento de diseñar el dispositivo que debe cubrir características muy específicas, como primeras necesidades se debe tener en cuenta que el dispositivo debe ser resistente  y económico, en este punto es un poco difícil sintetizar ya que elaborar y diseñar un producto de alta resistencia mecánica con lleva elevar los costos por la utilización de materiales más costosos de mejor calidad o materiales que tengan involucrados tratamientos térmicos para su ejecución, la relación costo-resistencia será un parámetro estudiado más que todo en los cálculos y diseño final,   la alta producción y fácil mantenimiento entra en la parte de diseño enfatizando los conocimientos y creatividad más adecuados para su control y manipulación, llegando a ser un dispositivo muy fácil de controlar  para ejercer su debido mantenimiento, teniendo en consideración su alta producción.